Juridisch
Colofon
Laatst bijgewerkt: 28 september 2026
Resumea is een onafhankelijk geëxploiteerde, AI-ondersteunde cv-dienst. In dit colofon staan de contact-, betaal-, klacht- en consumenteninformatie over de dienst bij elkaar.
Dienstverlener en exploitant
- Naam van de dienst
- Resumea
- Exploitant
- Kateryna Prykhodko
- Rechtsvorm
- Eenmanszaak (FOP), Oekraïne
- Rechtstreeks contact
- support@resumea.ai
- Website
- https://resumea.ai/
Betalingen en facturen
PayPro Global is de Merchant of Record voor Resumea-aankopen. PayPro Global verwerkt betaalkaartgegevens, past de eigen voorwaarden voor betaalveiligheid en privacy toe, verwerkt toepasselijke transactiebelastingen en geeft ontvangstbewijzen of facturen uit. Resumea ontvangt de betaal- en abonnementsstatus, het bedrag, de valuta, bestel- en klantidentificatoren en de beperkte gegevens die nodig zijn om toegang te verlenen, klanten te ondersteunen, fraude te voorkomen en de vereiste administratie te voeren.
De checkout toont vóór het plaatsen van de bestelling de eindprijs, de wekelijkse of maandelijkse factureringsfrequentie, automatische verlenging en toepasselijke btw. Klanten kunnen betaalgegevens bijwerken en toekomstige verlenging opzeggen in de door PayPro Global gehoste klantaccount.
Klachten en geschillenbeslechting
Neem bij een klacht eerst contact op met Resumea. Wij proberen deze rechtstreeks en eerlijk op te lossen.
Resumea neemt momenteel niet deel aan een vrijwillige regeling voor alternatieve geschillenbeslechting, tenzij het toepasselijke recht dit voorschrijft. Dit doet geen afbreuk aan uw recht om zich tot een consumentenautoriteit te wenden of een vordering aanhangig te maken bij een bevoegde rechter.
Juridische documenten
De Gebruiksvoorwaarden gelden voor de dienst en betaalde abonnementen. Herroeping legt de consumentenrechten bij opzegging en terugbetaling uit. Het Privacybeleid beschrijft de verwerking van persoonsgegevens en wat in uw browser wordt opgeslagen.