Aviso legal

Prestador y responsable de la explotación

Nombre del servicio

Resumea

Forma de explotación

Servicio en línea independiente

Contacto directo

support@resumea.ai

Sitio web

https://resumea.ai/

Pagos y facturas

Resumea utiliza actualmente la pasarela alojada de Revolut. Revolut trata los datos de la tarjeta de pago y aplica sus propias condiciones de seguridad de pagos y privacidad. Resumea recibe el estado del pago, el importe, la moneda, el identificador del pedido y los datos limitados de la transacción necesarios para prestar el acceso, gestionar reembolsos, prevenir el fraude y conservar los registros exigidos.

La pasarela muestra el precio final, la duración del pase y el hecho de que el pase no se renueva antes de que se curse el pedido. El tratamiento del IVA y la información de facturación que se muestren en la pasarela o en el recibo forman parte de la información de la transacción.

Reclamaciones y resolución de litigios

Le rogamos que se dirija primero a Resumea si tiene una reclamación. Intentaremos resolverla de forma directa y justa.

Resumea no participa actualmente en un sistema voluntario de resolución alternativa de litigios, salvo que la normativa aplicable lo exija. Ello no afecta a su derecho a dirigirse a una autoridad de protección de los consumidores ni a interponer una acción ante un órgano jurisdiccional competente.

Documentos legales

Las Condiciones de uso rigen el servicio y los pases de pago. Desistimiento explica el derecho de desistimiento y cuándo procede un reembolso. La Política de privacidad describe el tratamiento de datos personales y el almacenamiento en su navegador. Baja indica qué correos envía Resumea.