Aviso legal

Prestador y responsable de la explotación

Nombre del servicio

Resumea

Operadora

Kateryna Prykhodko

Forma de explotación

Empresaria individual (FOP), Ucrania

Contacto directo

support@resumea.ai

Sitio web

https://resumea.ai/

Pagos y facturas

PayPro Global es el vendedor oficial (Merchant of Record) de las compras de Resumea. PayPro Global trata los datos de la tarjeta, aplica sus condiciones de seguridad de pagos y privacidad, gestiona los impuestos aplicables a la transacción y emite recibos o facturas a los clientes. Resumea recibe el estado del pago y de la suscripción, el importe, la moneda, los identificadores de pedido y de cliente, y los datos limitados necesarios para prestar el acceso, asistir a los clientes, prevenir el fraude y conservar los registros exigidos.

Antes de cursar el pedido, la pasarela muestra el precio final, el intervalo de facturación semanal o mensual, la renovación automática y el IVA aplicable. Los clientes pueden actualizar los datos de pago y cancelar la renovación futura en la cuenta de cliente alojada de PayPro Global.

Reclamaciones y resolución de litigios

Le rogamos que se dirija primero a Resumea si tiene una reclamación. Intentaremos resolverla de forma directa y justa.

Resumea no participa actualmente en un sistema voluntario de resolución alternativa de litigios, salvo que la normativa aplicable lo exija. Ello no afecta a su derecho a dirigirse a una autoridad de protección de los consumidores ni a interponer una acción ante un órgano jurisdiccional competente.

Documentos legales

Las Condiciones de uso rigen el servicio y las suscripciones de pago. Desistimiento explica los derechos del consumidor en materia de cancelación y reembolsos. La Política de privacidad describe el tratamiento de datos personales y el almacenamiento en su navegador.