Mentions légales

Dernière mise à jour: 28 septembre 2026

Resumea est un service de CV assisté par IA exploité de manière indépendante. Les présentes mentions rassemblent les informations de contact, de paiement, de réclamation et d’information du consommateur relatives au service.

Prestataire et exploitant

Nom du service: Resumea
Exploitante: Kateryna Prykhodko
Forme d’exploitation: Entrepreneuse individuelle (FOP), Ukraine
Contact direct: support@resumea.ai
Site web: https://resumea.ai/

Paiements et factures

PayPro Global est le vendeur officiel (Merchant of Record) des achats Resumea. PayPro Global traite les données de carte, applique ses conditions de sécurité des paiements et de confidentialité, prend en charge les taxes applicables aux transactions et émet les reçus ou factures des clients. Resumea reçoit le statut du paiement et de l’abonnement, le montant, la devise, les identifiants de commande et de client, ainsi que les données limitées nécessaires pour fournir l’accès, assister les clients, prévenir la fraude et conserver les enregistrements requis.

Avant la commande, la page de paiement indique le prix final, la période de facturation hebdomadaire ou mensuelle, le renouvellement automatique et la TVA applicable. Les clients peuvent mettre à jour leurs informations de paiement et résilier le renouvellement futur dans le compte client hébergé par PayPro Global.

Réclamations et règlement des litiges

Veuillez contacter Resumea en premier lieu en cas de réclamation. Nous nous efforcerons de la résoudre directement et équitablement.

Resumea ne participe pas actuellement à un dispositif volontaire de règlement extrajudiciaire des litiges, sauf lorsque le droit applicable l’impose. Cela n’affecte pas votre droit de saisir une autorité de protection des consommateurs ou de porter votre demande devant une juridiction compétente.

Documents juridiques

Les Conditions d’utilisation régissent le service et les abonnements payants. Rétractation explique les droits des consommateurs en matière de résiliation et de remboursement. La Politique de confidentialité décrit le traitement des données personnelles et le stockage dans votre navigateur.