Zásady ochrany osobních údajů

1. Jaké údaje nám pomáhají vám pomoci

• Účet: jméno, e-mail a přihlašovací údaje pro založení účtu a přihlášení.
• Přihlášení přes Google nebo LinkedIn: pokud ho zvolíte, služba nám předá vaše jméno, e-mailovou adresu a profilovou fotografii. Vaše heslo nikdy nedostáváme a od LinkedInu ani pracovní historii. Profil z LinkedInu, který sami uložíte jako PDF a nahrajete, zpracujeme jako jakýkoli jiný životopis.
• Životopis a nabídky: pracovní historie, kontakty, fotografie a další vložený obsah, uložené nabídky, žádosti a návrhy AI. Umožňují tvořit životopisy, používat nástroje a vracet se k práci.
• Nákupy: tarif, reference plateb a stav předplatného pro placený přístup, vyúčtování a vracení peněz.
• Podpora a technické údaje: zprávy, IP adresy, údaje o zařízení/požadavku a bezpečnostní/chybové logy pro odpovědi, ochranu účtů a řešení problémů.
• Newsletter: pokud se přihlásíte, vaše e-mailová adresa a záznam o vašem souhlasu, abychom vám mohli posílat newsletter Resumea s radami k životopisům, žádostem o práci a hledání zaměstnání. Posíláme jej pouze s vaším souhlasem.

Většinu informací poskytujete vy. Od poskytovatelů také dostáváme ověření přihlášení a aktualizace plateb/předplatného. Obsah životopisu volíte sami; bez příslušných údajů účtu, kariéry nebo nákupu některé funkce nefungují.

Podle GDPR používáme údaje účtu, životopisu, nákupu a podpory k poskytnutí požadované služby (smlouva včetně kroků na vaši žádost před nákupem). Povinné finanční záznamy slouží právním povinnostem. Bezpečnost, řešení problémů a nároky vycházejí z oprávněného zájmu na bezpečné, spolehlivé službě. Vyžádaný souhlas můžete pro budoucnost odvolat.

2. Jak AI používá údaje

Pro AI používáme OpenAI. Každá funkce vybírá potřebný profesní text a text nabídky, bez jména, e-mailu, telefonu, adresy či fotografie z kontaktních polí. Filtrujeme také rozpoznané identifikátory. Vložený text vás stále může identifikovat; vynechte zbytečné citlivé informace.

Nezapnuli jsme volitelné použití vašich požadavků a výsledků AI k trénování modelů OpenAI. Návrhy kontrolujete a vybíráte vy. Resumea nerozhoduje o přijetí do zaměstnání ani o vás nerozhoduje s právními či obdobně významnými účinky.

3. Kdo nám pomáhá službu poskytovat

• Poskytovatelé hostingu, účtů a databází provozují web, ověřují přístup a ukládají účet a uložené životopisy/nabídky. Zpracovávají údaje potřebné k těmto úkolům.
• OpenAI dostává výše popsané vybrané texty a vytváří návrhy.
• Google a LinkedIn potvrzují vaši totožnost, když se rozhodnete přihlásit jejich prostřednictvím. Na toto přihlášení se vztahují jejich vlastní zásady ochrany soukromí.
• PayPro Global zajišťuje nákup jako Merchant of Record. Posíláme e-mail účtu, tarif a reference plateb—ne životopis či fotografii. PayPro shromažďuje platební/fakturační údaje a řeší platby, daně, podvody a vracení peněz, včetně vlastních právních povinností.
• Vyhledávače práce dostávají hledané výrazy, místo nebo veřejný odkaz—ne celý životopis. E-mailové služby doručují zprávy podpory.
• Přihlášky k newsletteru jsou uloženy u našeho poskytovatele hostingu. E-mailová služba newsletter rozesílá a dostává vaši e-mailovou adresu—ne váš životopis.

Osobní údaje neprodáváme. Je-li to potřebné a zákonné, můžeme je zpřístupnit poradcům či úřadům. O příjemce nás požádejte e-mailem. Externí platební a pracovní weby mají vlastní zásady.

4. Ochrana a prohlížeč

HTTPS, ověřování přihlášení a vlastnictví záznamů a filtry podle úkolu pomáhají chránit vaše údaje. Snižují rizika; žádná online služba nezaručí dokonalé zabezpečení.

Dokumenty se čtou a PDF vytvářejí v prohlížeči. Uložení životopisu do účtu je oddělené: obsah může být uložen u databázového poskytovatele. Prohlížeč ukládá přihlášení, předvolby, koncepty a platbu—ne reklamu či analytiku. Místní kopie mohou zůstat, dokud je Resumea nebo vy nesmažete. Vyčištění může odhlásit, ale nemaže životopisy z účtu.

5. Zpracování mimo Evropu

Někteří poskytovatelé zpracovávají údaje i mimo EU/EHP. Je-li to nutné, předávání vychází z příslušného rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek Evropské komise, s dalšími zárukami podle potřeby. Napište pro údaje o příjemcích/zemích a informace či kopii záruk.

6. Jak dlouho údaje zůstávají

• Účet a uložená práce: po dobu uložení v účtu až do smazání nebo žádosti o zrušení účtu, kromě omezených záznamů potřebných podle zákona nebo pro právní nároky.
• E-maily podpory: odstraněny, když nejsou potřebné pro požadavek, další komunikaci, spory či právní povinnosti.
• Newsletter: vaši e-mailovou adresu uchováváme, dokud se neodhlásíte nebo nás nepožádáte o její odstranění. Záznam o souhlasu a odhlášení můžeme uchovat, pokud je to nutné k prokázání, že jsme vaše rozhodnutí respektovali.
• Platební a smluvní záznamy: po příslušné daňové/účetní lhůty nebo pro související nárok.
• Technické logy a zálohy: podle nastavení služby poskytovatele. Smazané údaje mohou zůstat v uchovávaných zálohách do jejich vypršení. Požádejte o příslušné podrobnosti.

OpenAI může uchovávat dočasná data zpracování/mezipaměti a logy prevence zneužití. Standardní logy obvykle zůstávají až 30 dní, déle kvůli zákonu či bezpečnosti. Údaje se proto nevymažou vždy hned po dokončení požadavku AI.

7. Vaše možnosti a práva

Uloženou práci můžete upravit nebo smazat a na support@resumea.ai požádat o výmaz údajů či účtu. Můžete také žádat přístup, opravu, elektronickou kopii k dalšímu použití, omezení nebo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů. Odvolání souhlasu neovlivní předchozí zákonné použití.

Z newsletteru se můžete kdykoli odhlásit pomocí odkazu v kterémkoli e-mailu s newsletterem nebo tím, že nám napíšete. Na váš účet ani placený tarif to nemá vliv.

Práva závisí na okolnostech. Povinné finanční/právní záznamy a zálohy mohou omezit okamžitý výmaz. Žádosti jsou obvykle zdarma; zpravidla odpovíme do měsíce a v této době vysvětlíme zákonné prodloužení. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu.

8. Aktualizace

Datum nahoře uvádí poslední aktualizaci. Není-li něco jasné, napište na support@resumea.ai—rádi vysvětlíme.