Datenschutzerklärung

1. Welche Angaben wir wofür nutzen

• Kontoinformationen: Name, E-Mail und Anmeldedaten, um Ihr Konto anzulegen und Sie anzumelden.
• Anmeldung mit Google oder LinkedIn: Wenn Sie sie wählen, übermittelt uns der Dienst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild. Ihr dortiges Passwort erhalten wir nie, und von LinkedIn erhalten wir keinen Werdegang. Ein LinkedIn-Profil, das Sie selbst als PDF speichern und hochladen, wird wie jeder andere Lebenslauf behandelt.
• Lebenslauf- und Stelleninformationen: beruflicher Werdegang, Kontaktdaten, Foto und weitere von Ihnen ergänzte Inhalte sowie gespeicherte Stellen, Bewerbungen und KI-Vorschläge. Damit erstellen Sie Lebensläufe, nutzen Karrierefunktionen und kehren zu gespeicherten Arbeiten zurück.
• Kaufinformationen: Tarif, Zahlungsreferenzen und Abonnementstatus für kostenpflichtigen Zugang, Abrechnung und Erstattungen.
• Supportnachrichten und technische Informationen: Ihre Nachrichten sowie IP-Adressen, Geräte-/Anfragedaten und Sicherheits-/Fehlerprotokolle für Antworten, Kontoschutz und Fehlerbehebung.
• Newsletter: Wenn Sie ihn abonnieren, Ihre E-Mail-Adresse und ein Nachweis Ihrer Einwilligung, um Ihnen den Resumea-Newsletter mit Tipps zu Lebensläufen, Bewerbungen und Ihrer Stellensuche zu senden. Wir versenden ihn nur mit Ihrer Einwilligung.

Die meisten Angaben stammen von Ihnen. Unsere Anbieter liefern auch Anmeldeprüfungen und Zahlungs-/Abonnementmeldungen. Sie bestimmen den Lebenslaufinhalt; ohne die relevanten Konto-, Berufs- oder Kaufinformationen funktionieren manche Funktionen nicht.

Nach der DSGVO nutzen wir Konto-, Lebenslauf-, Kauf- und Supportinformationen zur Erfüllung des gewünschten Dienstes (unser Vertrag, einschließlich gewünschter Schritte vor dem Kauf). Erforderliche Finanzunterlagen dienen gesetzlichen Pflichten. Sicherheit, Fehlerbehebung und Rechtsansprüche beruhen auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren, zuverlässigen Dienst. Erteilte Einwilligungen können Sie für die Zukunft widerrufen.

2. Wie KI Ihre Angaben nutzt

Wir nutzen OpenAI für KI-Funktionen. Jede Funktion wählt die benötigten Berufs- und Stellentexte aus; Name, E-Mail, Telefon, Adresse und Foto aus Kontaktfeldern bleiben außen vor. Erkannte Identifikatoren werden zusätzlich gefiltert. Freitext kann Sie dennoch identifizieren; lassen Sie unnötige sensible Angaben weg.

Wir haben die optionale Nutzung Ihrer Anfragen und KI-Ergebnisse für das Modelltraining bei OpenAI nicht aktiviert. Sie prüfen KI-Vorschläge und entscheiden über deren Nutzung. Resumea trifft weder Einstellungsentscheidungen noch Entscheidungen über Sie mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

3. Wer Resumea unterstützt

• Hosting-, Konto- und Datenbankanbieter betreiben die Website, prüfen Zugriffe und speichern Konto- sowie gespeicherte Lebenslauf-/Stellendaten. Sie verarbeiten die für diese Aufgaben benötigten Angaben.
• OpenAI erhält die oben beschriebenen ausgewählten Texte für KI-Vorschläge.
• Google und LinkedIn bestätigen Ihre Identität, wenn Sie sich über sie anmelden. Für diese Anmeldung gelten deren eigene Datenschutzhinweise.
• PayPro Global wickelt als Merchant of Record den Kauf ab. Wir senden Konto-E-Mail, Tarif und Zahlungsreferenzen—nicht Lebenslauf oder Foto. PayPro erhebt Zahlungs-/Abrechnungsdaten und erfüllt Zahlungs-, Steuer-, Betrugs- und Erstattungsaufgaben, teils für eigene gesetzliche Pflichten.
• Stellensuchdienste erhalten Suchbegriffe, Ort oder einen öffentlichen Stellenlink—nicht Ihren vollständigen Lebenslauf. E-Mail-Dienste übermitteln Supportnachrichten.
• Newsletter-Anmeldungen werden bei unserem Hosting-Anbieter gespeichert. Ein E-Mail-Dienst versendet den Newsletter und erhält Ihre E-Mail-Adresse—nicht Ihren Lebenslauf.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Erforderliche und rechtmäßige Offenlegungen an Berater oder Behörden sind möglich. Empfängerdetails erhalten Sie per E-Mail. Externe Zahlungs- und Stellenwebsites haben eigene Datenschutzhinweise.

4. Schutz und Ihr Browser

HTTPS-Verbindungen, Anmelde- und Eigentumsprüfungen sowie aufgabenspezifische Datenfilter helfen uns beim Schutz Ihrer Angaben. Sie mindern Risiken; kein Onlinedienst kann vollständige Sicherheit versprechen.

Dokumente werden im Browser gelesen und PDFs dort erstellt. Das Speichern eines Lebenslaufs im Konto ist davon getrennt: Inhalte können beim Datenbankanbieter gespeichert werden. Browserspeicher dient Anmeldung, Einstellungen, Entwürfen und Zahlung—nicht Werbung oder Analyse. Lokale Kopien können bleiben, bis Resumea oder Sie sie löschen. Leeren des Browserspeichers kann Sie abmelden, löscht aber keine Lebensläufe im Konto.

5. Verarbeitung außerhalb Europas

Manche Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten auch außerhalb der EU/des EWR. Soweit erforderlich, beruhen Übermittlungen auf anwendbaren Angemessenheitsbeschlüssen oder den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, bei Bedarf mit zusätzlichen Garantien. Empfänger-/Länderdetails sowie Informationen oder eine Kopie der Garantien erhalten Sie per E-Mail.

6. Wie lange Angaben bleiben

• Konto und gespeicherte Arbeiten: solange sie im Konto bleiben, bis Sie sie löschen oder Kontolöschung beantragen, ausgenommen begrenzte Unterlagen für gesetzliche Pflichten oder Rechtsansprüche.
• Support-E-Mails: Löschung, wenn sie für Ihre Anfrage, Rückfragen, Streitfälle oder gesetzliche Pflichten nicht mehr benötigt werden.
• Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse wird gespeichert, bis Sie sich abmelden oder uns um Löschung bitten. Einen Nachweis Ihrer Einwilligung und Abmeldung können wir aufbewahren, soweit dies nötig ist, um zu belegen, dass wir Ihre Entscheidung beachtet haben.
• Zahlungs- und Vertragsunterlagen: für geltende Steuer-/Buchhaltungsfristen oder einen damit verbundenen Rechtsanspruch.
• Technische Protokolle und Anbieter-Backups: abhängig von den Diensteinstellungen des Anbieters. Gelöschte Daten können bis zum Ablauf aufbewahrter Sicherungskopien verbleiben. Fragen Sie nach den geltenden Aufbewahrungsdetails.

OpenAI kann temporäre Verarbeitungs-/Cache-Daten und Missbrauchsprotokolle aufbewahren. Standard-Missbrauchsprotokolle bleiben gewöhnlich bis zu 30 Tage, länger bei gesetzlichen oder Sicherheitsgründen. Daten werden daher nicht immer sofort nach einer KI-Anfrage gelöscht.

7. Ihre Möglichkeiten und Rechte

Sie können gespeicherte Arbeiten bearbeiten oder löschen und unter support@resumea.ai die Löschung Ihrer Daten oder Ihres Kontos beantragen. Sie können auch Einsicht, Berichtigung, eine elektronische Kopie zur Weiterverwendung, Einschränkung oder Widerspruch gegen eine Nutzung aufgrund berechtigter Interessen verlangen. Einwilligungen lassen sich ohne Einfluss auf frühere rechtmäßige Nutzung widerrufen.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Link in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an uns abbestellen. Ihr Konto und Ihr bezahlter Tarif bleiben davon unberührt.

Diese Rechte hängen von den Umständen ab. Erforderliche Finanz-/Rechtsunterlagen und Sicherungskopien können sofortige Löschung begrenzen. Anfragen sind normalerweise kostenlos; wir antworten üblicherweise binnen eines Monats und erklären innerhalb dieses Monats eine zulässige Verlängerung. Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.

8. Aktuelle Hinweise

Das Datum oben zeigt die letzte Aktualisierung. Ist etwas unklar, schreiben Sie an support@resumea.ai—wir erklären es gern.