Integritetspolicy

1. Vilka uppgifter vi använder för att hjälpa dig

• Konto: namn, e-post och inloggningsuppgifter för att skapa kontot och logga in.
• Inloggning med Google eller LinkedIn: om du väljer det skickar tjänsten oss ditt namn, din e-postadress och din profilbild. Vi får aldrig ditt lösenord och från LinkedIn ingen yrkeshistorik. En LinkedIn-profil som du själv sparar som PDF och laddar upp hanteras som vilket CV som helst.
• CV och jobb: yrkeshistorik, kontaktuppgifter, foto och annat innehåll du lägger till, sparade jobb, ansökningar och AI-förslag. De används för CV:n, karriärverktyg och att återvända till arbetet.
• Köp: plan, betalningsreferenser och abonnemangsstatus för betald tillgång, fakturering och återbetalningar.
• Support och tekniska uppgifter: dina meddelanden, IP-adresser, enhets-/förfrågningsuppgifter och säkerhets-/felloggar för svar, kontoskydd och felsökning.
• Nyhetsbrev: om du prenumererar, din e-postadress och en notering om ditt samtycke, för att skicka dig Resumeas nyhetsbrev med råd om CV, ansökningar och jobbsökande. Vi skickar det bara med ditt samtycke.

De flesta uppgifter kommer från dig. Leverantörer skickar också inloggningskontroller och betalnings-/abonnemangsuppdateringar. Du väljer CV-innehåll; vissa funktioner kräver relevanta konto-, karriär- eller köpuppgifter.

Enligt GDPR använder vi konto-, CV-, köp- och supportuppgifter för den tjänst du begär (vårt avtal, inklusive steg du begär före köp). Obligatoriska ekonomiska handlingar uppfyller rättsliga skyldigheter. Säkerhet, felsökning och rättsliga anspråk stöder vårt berättigade intresse av en säker och pålitlig tjänst. Begärda samtycken kan återkallas för framtiden.

2. Hur AI använder informationen

Vi använder OpenAI för AI-funktioner. Varje funktion väljer den yrkes- och jobbtext som behövs, utan namn, e-post, telefon, adress eller foto från kontaktfälten. Vi filtrerar också kända identifierare. Text som du skriver kan fortfarande identifiera dig; lämna bort onödiga känsliga detaljer.

Vi har inte aktiverat valfri användning av dina förfrågningar och AI-resultat för träning av OpenAI-modeller. Du granskar förslagen och väljer vad du använder. Resumea fattar inga anställningsbeslut eller beslut om dig med rättsliga eller liknande betydande följder.

3. Vilka som hjälper oss tillhandahålla Resumea

• Hosting-, konto- och databasleverantörer driver webbplatsen, kontrollerar åtkomst och lagrar kontot och sparade CV-/jobbuppgifter. De behandlar information som behövs för dessa uppgifter.
• OpenAI får den utvalda texten ovan för att skapa förslag.
• Google och LinkedIn bekräftar vem du är när du väljer att logga in med dem. Deras egna integritetsmeddelanden gäller för den inloggningen.
• PayPro Global sköter kassan som Merchant of Record. Vi skickar kontots e-post, plan och betalningsreferenser—inte CV eller foto. PayPro samlar in betalnings-/faktureringsuppgifter och hanterar betalningar, skatt, bedrägerier och återbetalningar, även för egna rättsliga skyldigheter.
• Jobbsöktjänster får sökord, plats eller en offentlig jobblänk—inte hela ditt CV. E-posttjänster levererar supportmeddelanden.
• Anmälningar till nyhetsbrevet lagras hos vår webbhotellsleverantör. En e-posttjänst skickar nyhetsbrevet och får din e-postadress—inte ditt CV.

Vi säljer inte personuppgifter. Vi kan lämna uppgifter till rådgivare eller myndigheter när nödvändigt och lagligt. Mejla oss för mottagaruppgifter. Externa betal- och jobbsidor har egna integritetsmeddelanden.

4. Skydd och din webbläsare

HTTPS, inloggnings- och ägarkontroller samt uppgiftsanpassade filter hjälper till att skydda informationen. De minskar risker; ingen onlinetjänst kan lova perfekt säkerhet.

Dokument läses och PDF:er skapas i webbläsaren. Att spara ett CV i kontot är separat: innehållet kan lagras hos databasleverantören. Webbläsarlagring stöder inloggning, inställningar, utkast och kassa—inte reklam eller analys. Lokala kopior kan finnas tills Resumea eller du rensar dem. Rensning kan logga ut dig men raderar inte CV:n i kontot.

5. Behandling utanför Europa

Vissa leverantörer behandlar även uppgifter utanför EU/EES. När det krävs bygger överföringar på tillämpliga beslut om adekvat skydd eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler, med extra skydd där det behövs. Mejla för mottagar-/landuppgifter och information eller en kopia av skyddsåtgärderna.

6. Hur länge uppgifter finns kvar

• Konto och sparat arbete: medan de finns i kontot, tills du raderar dem eller begär kontoradering, utom begränsade handlingar som behövs enligt lag eller för rättsliga anspråk.
• Supportmejl: tas bort när de inte behövs för ditt ärende, uppföljning, tvister eller rättsliga skyldigheter.
• Nyhetsbrev: din e-postadress sparas tills du avslutar prenumerationen eller ber oss ta bort den. Vi kan spara en notering om ditt samtycke och din avanmälan när det behövs för att visa att vi har följt ditt val.
• Betalnings- och avtalshandlingar: under tillämpliga skatte-/bokföringstider eller ett relaterat rättsligt anspråk.
• Tekniska loggar och säkerhetskopior: beror på leverantörens tjänsteinställningar. Raderade uppgifter kan finnas i sparade kopior tills de löper ut. Fråga oss om tillämpliga lagringsdetaljer.

OpenAI kan lagra tillfälliga behandlings-/cachedata och loggar mot missbruk. Standardloggar sparas i allmänhet upp till 30 dagar, längre om lag eller säkerhet kräver det. Uppgifter raderas alltså inte alltid direkt efter att en AI-förfrågan är klar.

7. Dina val och rättigheter

Du kan redigera eller radera sparat arbete och mejla support@resumea.ai för att begära radering av uppgifter eller konto. Du kan också begära tillgång, rättelse, en elektronisk kopia för återanvändning, begränsning eller invända mot behandling med stöd av berättigade intressen. Återkallat samtycke påverkar inte tidigare laglig användning.

Du kan när som helst avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet via länken i valfritt nyhetsbrev eller genom att skriva till oss. Det påverkar inte ditt konto eller din betalda plan.

Rättigheterna beror på omständigheterna. Obligatoriska ekonomiska/rättsliga handlingar och säkerhetskopior kan begränsa omedelbar radering. Begäranden är normalt gratis; vi svarar vanligtvis inom en månad och förklarar inom månaden en tillåten förlängning. Du har också rätt att klaga hos en dataskyddsmyndighet.

8. Uppdateringar

Datumet ovan visar senaste uppdateringen. Är något oklart, mejla support@resumea.ai—vi förklarar gärna.