Juridisk information
Användarvillkor
Version och ikraftträdandedatum: 29 augusti 2026
Dessa villkor gäller för Resumeas webbplats, konton, de AI-stödda CV-verktygen, den kostnadsfria förhandsvisningen och de betalda passerkorten. ”Resumea” och ”vi” avser den oberoende operatören av den tjänst som beskrivs i Juridisk information.
1. Vem som får använda Resumea
Du måste vara minst 18 år och rättsligt behörig att ingå avtal. Resumea vänder sig till enskilda arbetssökande. Om du använder tjänsten för en organisation, en rekryteringsbyrå, en skola, för vidareförsäljning eller för någon annan person, kontakta oss först.
2. Vad Resumea tillhandahåller
Resumea hjälper dig att importera eller mata in karriäruppgifter, analysera en annons, skriva och redigera ett CV, uppskatta hur väl du matchar tjänsten och lönenivån, förbereda dig inför intervjuer och skapa en PDF. AI används i dessa funktioner och anges genomgående i produkten. Du ansvarar fortfarande för att granska varje resultat innan du använder det.
Resumea söker inte jobb åt dig, fattar inga anställningsbeslut, företräder dig inte i rekrytering och garanterar varken intervjuer, anställning, lön eller kompatibilitet med alla rekryteringssystem.
3. Kostnadsfri förhandsvisning
En kostnadsfri förhandsvisning finns per konto. Den omfattar ett komplett flöde med ett AI-anpassat CV, redigeraren, alla fyra mallarna, matchningsinformation, intervjuförberedelse, lönevägledning och möjlighet att spara resultatet. PDF-nedladdning förblir låst. Inget betalkort krävs.
4. Betalda passerkort
- 7-dagarspasserkort — 9,90 € engångsbetalning: betalda funktioner under sju sammanhängande dagar från betalningsbekräftelsen, med upp till 30 nyanpassade CV:n.
- 30-dagarspasserkort — 19,90 € engångsbetalning: betalda funktioner under 30 sammanhängande dagar från betalningsbekräftelsen, med upp till 60 nyanpassade CV:n.
Priserna inkluderar moms där sådan tillkommer. Båda passerkorten omfattar PDF-nedladdningar, anpassning till annonser, matchningsanalys, intervjuförberedelse, lönevägledning, AI-granskning och sparade versioner. Ett passerkort upphör automatiskt. Det är inte en prenumeration: det förnyas inte och medför ingen ny debitering.
CV:n som skapats under ett betalt passerkort och deras PDF-nedladdningar förblir tillgängliga på ditt konto efter att passerkortet upphört, med förbehåll för dessa villkor och de lagringstider som beskrivs i Integritetsmeddelandet. Passerkortets giltighetstid begränsar ny AI-anpassning, inte åtkomsten till redan skapat betalt material.
Vid betalningen begär du att åtkomsten ska börja omedelbart efter betalningen. Före betalning visar betalsidan valt passerkort, totalpris, giltighetstid och att det inte förnyas.
5. Skälig användning och säkerhetsgränser
Gränserna på 30 och 60 anpassningar är höga säkerhetstak för ett personligt jobbsökande. PDF-nedladdningar är inte begränsade. Automatiserade förfrågningar, delning av inloggningsuppgifter, massproduktion av CV:n, skrapning, vidareförsäljning, kringgående av tekniska begränsningar och användning av Resumea för att behandla andra personers uppgifter utan behörighet är förbjudet. Skäliga dagliga gränser gäller även för CV-importer, AI-granskningar, sammanfattningar och förklaringar.
Om ett genuint enskilt jobbsökande når ett säkerhetstak, kontakta supporten. Vi kan verifiera normal personlig användning och bevilja skälig ytterligare åtkomst. Vi minskar inte en köpt gräns retroaktivt.
6. Konton och säkerhet
Lämna korrekta kontouppgifter, håll inloggningsuppgifterna konfidentiella och meddela oss omgående vid misstanke om obehörig åtkomst. Du ansvarar för aktivitet som utförs via ditt konto, om den inte orsakats av att vi brustit i skälig säkerhet.
7. Ditt innehåll
Du behåller rättigheterna till de CV:n, annonsuppgifter, filer, fotografier, ändringar och annat material du tillhandahåller. Du ger Resumea en begränsad, icke-exklusiv licens att lagra, kopiera, formatera, överföra och behandla detta innehåll, endast i den utsträckning som behövs för att driva, säkra, stödja och förbättra tjänsten. Vi säljer inte ditt CV och gör inte anspråk på äganderätt till det.
Ladda endast upp innehåll du har rätt att använda. Undvik onödiga känsliga uppgifter såsom hälsa, religion, politiska åsikter, biometriska identifikatorer eller identitetsnummer utfärdade av myndighet.
8. AI-resultat och egen bedömning
AI-resultat kan vara ofullständiga, inaktuella eller felaktiga. Löneintervall är uppskattningar och utgör inte skatte-, finansiell eller juridisk rådgivning. Matchningspoäng är vägledande och utgör inte beslut om dig. Kontrollera namn, datum, sakuppgifter, kvalifikationer, språknivå, lön och lokala CV-sedvänjor innan du skickar in ett dokument.
9. Betalning, ångerrätt och återbetalning
Betalningar hanteras av Revolut på deras värdbaserade sida. Vi får inte ditt fullständiga kortnummer. Din ångerrätt inom EU/EES, den tidpunkt då den upphör och en standardblankett beskrivs i Ångerrätt och återbetalning. Kort sagt: full återbetalning är möjlig inom 14 dagar förutsatt att du inte laddat ner ett CV; när du väl gjort det har tjänsten levererats och ångerrätten gäller inte längre för den. Tvingande rättsmedel vid en felaktig eller icke avtalsenlig tjänst påverkas inte.
10. Rättigheter vid digitala tjänster
Ingenting i dessa villkor utesluter tvingande rättigheter avseende avtalsenlighet, rättsmedel, säkerhetsuppdateringar, oskäliga avtalsvillkor eller konsumentgarantier för digitala tjänster. Om Resumea är väsentligt felaktig, kontakta oss så att vi kan avhjälpa felet, ge ett proportionerligt prisavdrag eller återbetala dig när lagen kräver det.
11. Tillgänglighet och ändringar
Vi kan underhålla, säkra eller uppdatera tjänsten och avbrott kan förekomma. Vi tar inte bort betalda funktioner i väsentlig omfattning under ett aktivt passerkort utan det rättsmedel som lagen kräver. Funktioner och priser kan ändras för framtida köp; ändringar påverkar inte ett redan köpt passerkort.
12. Avstängning och upphörande
Du kan sluta använda Resumea när som helst. Vi kan begränsa åtkomsten när det är rimligen nödvändigt av säkerhetsskäl, vid olaglig användning, väsentligt avtalsbrott eller för att skydda andra användare. När det är lämpligt lämnar vi meddelande och möjlighet att åtgärda problemet. Lagstadgade rättigheter till återbetalning påverkas inte.
13. Ansvar
Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar som inte lagligen kan begränsas eller påverkar dina tvingande konsumenträttigheter.
Resumea hjälper dig att skapa och förbättra ett CV, men kontrollerar inte arbetsgivare eller deras anställningsbeslut och kan inte garantera intervjuer eller jobberbjudanden. Du ansvarar för att kontrollera att ditt CV är korrekt innan du skickar in det.
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Resumea inte för en arbetsgivares beslut, för fel som en användare väljer att skicka in utan att granska, eller för exceptionella skador som inte rimligen kunde förutses när tjänsten köptes.
14. Tillämplig lag och tvister
Lagen i den EU-medlemsstat där Resumeas operatör är etablerad tillämpas, utan att konsumenter berövas det tvingande skydd som gäller i deras hemvistland. Konsumenter får väcka talan vid varje domstol som står till buds enligt tvingande unionsrättsliga och nationella regler. Kontakta oss först så att vi kan försöka lösa ett klagomål direkt.
15. Kontakt och avtalsspråk
Kontakta Resumea på support@resumea.ai eller använd uppgifterna i Juridisk information. Dessa villkor finns på flera språk. Vid avvikelser mellan språkversionerna gäller den engelska versionen.