Gebruiksvoorwaarden

1. Wie Resumea mag gebruiken

U moet ten minste 18 jaar oud en juridisch bekwaam zijn om een overeenkomst te sluiten. Resumea is bedoeld voor individuele werkzoekenden. Gebruikt u de dienst voor een organisatie, een wervingsbureau, een onderwijsinstelling, voor wederverkoop of voor een ander persoon, neem dan vooraf contact met ons op.

2. Wat Resumea biedt

Resumea wordt volledig online geleverd. Toegang tot het abonnement wordt na bevestiging van de betaling geactiveerd in je Resumea-account. CV’s worden als downloadbare PDF-bestanden aangeboden. Er worden geen fysieke goederen verzonden.

Resumea helpt u loopbaangegevens te importeren of in te voeren, een vacature te analyseren, een cv op te stellen en te bewerken, de aansluiting op de functie en het salaris in te schatten, u voor te bereiden op gesprekken en een pdf te genereren. In deze functies wordt AI gebruikt; dit wordt in het hele product aangegeven. U blijft verantwoordelijk voor het nakijken van elk resultaat voordat u het gebruikt.

Resumea solliciteert niet namens u, neemt geen aanstellingsbeslissingen, treedt niet op als vertegenwoordiger bij werving en garandeert geen gesprekken, dienstverband, salaris of compatibiliteit met elk sollicitatievolgsysteem.

3. Gratis voorbeeld

Per account is één gratis voorbeeld beschikbaar. Het omvat één volledig traject van een door AI afgestemd cv, de editor, alle vier de sjablonen, informatie over de aansluiting op de functie, gespreksvoorbereiding, salarisindicaties en het opslaan van het resultaat. Het downloaden van de pdf blijft vergrendeld. Een betaalkaart is niet vereist.

4. Betaalde abonnementen

• Weekabonnement — € 9,90 per week: maximaal 30 nieuw afgestemde cv’s per wekelijkse factureringsperiode.
• Maandabonnement — € 19,90 per maand: maximaal 60 nieuw afgestemde cv’s per maandelijkse factureringsperiode.

De prijzen zijn inclusief btw voor zover van toepassing. Beide abonnementen omvatten pdf-downloads, afstemming op vacatures, aansluitingsanalyse, gespreksvoorbereiding, salarisindicaties, AI-controle en opgeslagen versies. Het gekozen abonnement wordt automatisch verlengd en dezelfde prijs wordt wekelijks of maandelijks afgeschreven totdat u opzegt.

U kunt opzeggen via uw Resumea-account, waarmee de klantaccount van PayPro Global wordt geopend. Tenzij bij het afrekenen of volgens dwingend recht anders is bepaald, gaat de opzegging in aan het einde van de betaalde factureringsperiode en voorkomt zij de volgende afschrijving. De lopende periode wordt normaal niet terugbetaald.

Reeds gemaakte cv’s en de bijbehorende pdf-downloads blijven na opzegging beschikbaar in uw account, met inachtneming van deze Voorwaarden en de in de Privacyverklaring beschreven bewaartermijnen. De limiet geldt voor nieuwe AI-afstemming per factureringsperiode, niet voor toegang tot reeds gemaakte betaalde resultaten.

Bij het afrekenen verzoekt u dat de toegang onmiddellijk na betaling ingaat. Vóór betaling toont de checkout het gekozen abonnement, de terugkerende prijs, de factureringsfrequentie, toepasselijke belastingen en de verlengingsvoorwaarden.

5. Redelijk gebruik en veiligheidsgrenzen

De limieten van 30 en 60 afstemmingen zijn ruime veiligheidsplafonds voor een persoonlijke zoektocht naar werk. Pdf-downloads zijn niet beperkt. Verboden zijn geautomatiseerde verzoeken, het delen van inloggegevens, het in bulk produceren van cv’s, scraping, wederverkoop, het omzeilen van technische limieten en het gebruik van Resumea om zonder bevoegdheid gegevens van anderen te verwerken. Redelijke dagelijkse grenzen gelden eveneens voor cv-imports, AI-controles, samenvattingen en toelichtingen.

Bereikt een oprechte individuele zoektocht naar werk een veiligheidsplafond, neem dan contact op met ondersteuning. Wij kunnen normaal persoonlijk gebruik verifiëren en redelijke aanvullende toegang verlenen. Een gekochte limiet wordt niet met terugwerkende kracht verlaagd.

6. Accounts en beveiliging

Verstrek juiste accountgegevens, houd uw inloggegevens vertrouwelijk en meld vermoedelijke onbevoegde toegang onverwijld. U bent verantwoordelijk voor activiteiten die via uw account worden verricht, tenzij deze het gevolg zijn van ons tekortschieten in redelijke beveiliging.

7. Uw content

U behoudt de rechten op de cv’s, vacaturegegevens, bestanden, foto’s, bewerkingen en overig materiaal dat u aanlevert. U verleent Resumea een beperkte, niet-exclusieve licentie om die content te hosten, te kopiëren, op te maken, te verzenden en te verwerken, uitsluitend voor zover nodig om de dienst te exploiteren, te beveiligen, te ondersteunen en te verbeteren. Wij verkopen uw cv niet en maken er geen eigendomsaanspraak op.

Upload alleen content die u mag gebruiken. Vermijd onnodige gevoelige gegevens zoals gezondheid, godsdienst, politieke opvattingen, biometrische identificatoren of overheidsidentificatienummers.

8. AI-resultaten en professioneel oordeel

AI-resultaten kunnen onvolledig, verouderd of onjuist zijn. Salarisbandbreedtes zijn schattingen en geen fiscaal, financieel of juridisch advies. Aansluitingsscores zijn richtinggevend en vormen geen besluiten over u. Controleer namen, data, feiten, kwalificaties, taalniveau, salaris en lokale cv-gebruiken voordat u een document indient.

9. Betaling, herroeping en terugbetaling

PayPro Global is de Merchant of Record voor Resumea-abonnementen. PayPro Global verwerkt betaalkaartgegevens veilig, berekent, int en draagt toepasselijke transactiebelastingen af en geeft het ontvangstbewijs of de factuur uit; Resumea ontvangt uw volledige kaartnummer niet. Op de aankoop zijn tevens de voorwaarden en terugbetalingsinformatie van toepassing die PayPro Global bij het afrekenen toont.

Uw dwingende herroepingsrecht en informatie over terugbetaling worden toegelicht in Herroeping. Het opzeggen van toekomstige verlenging en het aanvragen van herroeping of terugbetaling zijn afzonderlijke handelingen. Dwingende rechtsmiddelen bij een gebrekkige of niet-conforme dienst blijven onverlet.

10. Rechten bij digitale diensten

Niets in deze Voorwaarden sluit dwingende rechten uit met betrekking tot conformiteit, rechtsmiddelen, beveiligingsupdates, oneerlijke bedingen of consumentengaranties voor digitale diensten. Vertoont Resumea een wezenlijk gebrek, neem dan contact met ons op zodat wij de conformiteit kunnen herstellen, een evenredige prijsvermindering kunnen toekennen of kunnen terugbetalen waar de wet dat vereist.

11. Beschikbaarheid en wijzigingen

Wij kunnen de dienst onderhouden, beveiligen of bijwerken en er kunnen storingen optreden. Wij zullen tijdens een betaalde factureringsperiode geen betaalde functies wezenlijk verwijderen zonder het door de wet vereiste rechtsmiddel. Functies en prijzen kunnen voor toekomstige factureringsperioden alleen wijzigen met de kennisgeving en toestemming die de wet en de procedures van PayPro Global vereisen.

12. Opschorting en beëindiging

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van Resumea en toekomstige verlenging opzeggen. Wij kunnen de toegang beperken wanneer dat redelijkerwijs noodzakelijk is met het oog op beveiliging, onrechtmatig gebruik, een wezenlijke tekortkoming of de bescherming van andere gebruikers. Waar passend geven wij daarvan kennis en de gelegenheid tot herstel. Wettelijke rechten op terugbetaling blijven onverlet.

13. Aansprakelijkheid

Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die rechtens niet kan worden beperkt, of doet afbreuk aan uw dwingende consumentenrechten.

Resumea helpt u een cv te maken en te verbeteren, maar heeft geen zeggenschap over werkgevers of hun aanstellingsbeslissingen en kan geen gesprekken of aanbiedingen garanderen. U bent verantwoordelijk voor het controleren of uw cv juist is voordat u het indient.

Voor zover de wet dit toestaat, is Resumea niet verantwoordelijk voor de beslissing van een werkgever, voor fouten die een gebruiker zonder controle indient, of voor uitzonderlijke schade die bij de aankoop van de dienst redelijkerwijs niet te voorzien was.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op de relatie met Resumea is Oekraïens recht van toepassing, zonder consumenten de dwingende bescherming te ontnemen die geldt in hun land van gewone verblijfplaats. De checkoutvoorwaarden van PayPro Global gelden voor de betalingstransactie waar zij van toepassing zijn. Consumenten kunnen een procedure aanhangig maken bij elke rechter die hun op grond van dwingende regels ter beschikking staat. Neem eerst contact met ons op, zodat wij een klacht rechtstreeks kunnen proberen op te lossen.

15. Contact en contracttaal

Neem contact op met Resumea via support@resumea.ai of gebruik de gegevens in het Colofon. Deze Voorwaarden zijn in meerdere talen beschikbaar. Bij verschillen tussen de taalversies prevaleert de Engelse versie.