Warunki korzystania

1. Kto może korzystać z Resumea

Musisz mieć ukończone 18 lat i posiadać zdolność do zawarcia umowy. Resumea jest przeznaczona dla osób poszukujących pracy indywidualnie. Jeżeli zamierzasz korzystać z usługi na potrzeby organizacji, agencji rekrutacyjnej, szkoły, w celu odsprzedaży lub na rzecz innej osoby, skontaktuj się z nami wcześniej.

2. Co zapewnia Resumea

Resumea pomaga zaimportować lub wprowadzić informacje o przebiegu kariery, przeanalizować ogłoszenie o pracę, przygotować i zredagować CV, oszacować dopasowanie do stanowiska i wynagrodzenie, przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej oraz wygenerować plik PDF. W tych funkcjach wykorzystywana jest sztuczna inteligencja, co jest oznaczone w całym produkcie. To Ty odpowiadasz za sprawdzenie każdego wyniku przed jego wykorzystaniem.

Resumea nie aplikuje w Twoim imieniu, nie podejmuje decyzji o zatrudnieniu, nie świadczy usług pośrednictwa pracy ani nie gwarantuje rozmów kwalifikacyjnych, zatrudnienia, wynagrodzenia czy zgodności z każdym systemem obsługi rekrutacji.

3. Bezpłatny podgląd

Na jedno konto przysługuje jeden bezpłatny podgląd. Obejmuje on jedno pełne przejście procesu tworzenia CV dopasowanego przez AI, edytor, wszystkie cztery szablony, informacje o dopasowaniu do stanowiska, przygotowanie do rozmowy, wskazówki dotyczące wynagrodzenia oraz zapisanie efektu. Pobranie pliku PDF pozostaje zablokowane. Karta płatnicza nie jest wymagana.

4. Płatne pakiety dostępu

• Pakiet 7-dniowy — 9,90 € jednorazowo: funkcje płatne przez siedem kolejnych dni od potwierdzenia płatności, z limitem do 30 nowo dopasowanych CV.
• Pakiet 30-dniowy — 19,90 € jednorazowo: funkcje płatne przez 30 kolejnych dni od potwierdzenia płatności, z limitem do 60 nowo dopasowanych CV.

Ceny zawierają podatek VAT, jeżeli ma zastosowanie. Oba pakiety obejmują pobieranie plików PDF, dopasowanie do ogłoszeń, analizę dopasowania, przygotowanie do rozmowy, wskazówki dotyczące wynagrodzenia, przegląd przez AI oraz zapisane wersje. Pakiet kończy się automatycznie. Nie jest to abonament: nie odnawia się i nie powoduje kolejnego obciążenia.

CV utworzone w czasie trwania płatnego pakietu oraz ich pliki PDF pozostają dostępne na Twoim koncie po zakończeniu pakietu, z zastrzeżeniem niniejszych Warunków i okresów przechowywania opisanych w Informacji o prywatności. Okres pakietu ogranicza nowe dopasowania przez AI, a nie dostęp do już utworzonych płatnych efektów.

Przy płatności żądasz, aby dostęp rozpoczął się bezpośrednio po jej dokonaniu. Przed dokonaniem płatności strona wskazuje wybrany pakiet, łączną cenę, okres obowiązywania oraz brak automatycznego odnowienia.

5. Uczciwe korzystanie i limity zabezpieczające

Limity 30 i 60 dopasowań to wysokie progi zabezpieczające dla osobistego poszukiwania pracy. Pobieranie plików PDF nie jest ograniczone. Zakazane są zautomatyzowane żądania, udostępnianie danych logowania, masowe tworzenie CV, scraping, odsprzedaż, obchodzenie ograniczeń technicznych oraz wykorzystywanie Resumea do przetwarzania danych innych osób bez upoważnienia. Rozsądne limity dzienne obowiązują również w przypadku importu CV, przeglądów przez AI, podsumowań i wyjaśnień.

Jeżeli rzeczywiste, indywidualne poszukiwanie pracy osiągnie próg zabezpieczający, skontaktuj się z pomocą. Możemy zweryfikować zwykłe korzystanie osobiste i przyznać rozsądny dodatkowy dostęp. Zakupionego limitu nie obniżymy z mocą wsteczną.

6. Konta i bezpieczeństwo

Podawaj prawdziwe dane konta, zachowaj poufność danych logowania i niezwłocznie informuj nas o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu. Odpowiadasz za działania podejmowane za pośrednictwem Twojego konta, chyba że wynikają one z niedochowania przez nas rozsądnych środków bezpieczeństwa.

7. Twoje treści

Zachowujesz prawa do CV, informacji o ogłoszeniach, plików, fotografii, zmian oraz innych materiałów, które przekazujesz. Udzielasz Resumea ograniczonej, niewyłącznej licencji na hosting, kopiowanie, formatowanie, przesyłanie i przetwarzanie tych treści wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia, zabezpieczenia, obsługi i ulepszania usługi. Nie sprzedajemy Twojego CV ani nie rościmy sobie do niego prawa własności.

Przesyłaj wyłącznie treści, do których korzystania jesteś uprawniony. Unikaj zbędnych danych wrażliwych, takich jak informacje o zdrowiu, wyznaniu, poglądach politycznych, identyfikatory biometryczne czy numery dokumentów tożsamości.

8. Wyniki AI i ocena własna

Wyniki generowane przez AI mogą być niepełne, nieaktualne lub błędne. Widełki wynagrodzeń są szacunkami i nie stanowią porady podatkowej, finansowej ani prawnej. Wskaźniki dopasowania mają charakter orientacyjny i nie są decyzjami dotyczącymi Twojej osoby. Przed złożeniem dokumentu sprawdź nazwiska, daty, fakty, kwalifikacje, poziom językowy, wynagrodzenie oraz lokalne zwyczaje dotyczące CV.

9. Płatność, odstąpienie i zwroty

Płatności obsługuje Revolut na własnej hostowanej stronie. Nie otrzymujemy pełnego numeru Twojej karty. Prawo odstąpienia od umowy w UE/EOG, moment jego wygaśnięcia oraz wzór formularza opisano w części Odstąpienie i zwroty. W skrócie: pełny zwrot przysługuje w ciągu 14 dni, o ile nie pobrałeś CV; po pobraniu usługa została spełniona i prawo odstąpienia już jej nie obejmuje. Bezwzględnie obowiązujące środki ochrony w razie usługi wadliwej lub niezgodnej z umową pozostają nienaruszone.

10. Prawa dotyczące usług cyfrowych

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza bezwzględnie obowiązujących praw dotyczących zgodności z umową, środków ochrony prawnej, aktualizacji zabezpieczeń, niedozwolonych postanowień umownych ani gwarancji konsumenckich w odniesieniu do usług cyfrowych. Jeżeli Resumea jest istotnie wadliwa, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli doprowadzić usługę do zgodności z umową, obniżyć proporcjonalnie cenę albo dokonać zwrotu, gdy wymaga tego prawo.

11. Dostępność i zmiany

Możemy prowadzić prace konserwacyjne, zabezpieczające lub aktualizacyjne, a przerwy w działaniu są możliwe. W trakcie aktywnego pakietu nie usuniemy istotnie funkcji płatnych bez zapewnienia środka ochrony wymaganego prawem. Funkcje i ceny mogą ulec zmianie w odniesieniu do przyszłych zakupów; zmiany nie wpływają na już zakupiony pakiet.

12. Zawieszenie i zakończenie

Możesz w każdej chwili zaprzestać korzystania z Resumea. Możemy ograniczyć dostęp, gdy jest to racjonalnie konieczne ze względów bezpieczeństwa, w razie korzystania niezgodnego z prawem, istotnego naruszenia lub ochrony innych użytkowników. W uzasadnionych przypadkach powiadomimy o tym i damy możliwość usunięcia nieprawidłowości. Ustawowe prawa do zwrotu pozostają nienaruszone.

13. Odpowiedzialność

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć zgodnie z prawem, ani nie narusza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

Resumea pomaga tworzyć i ulepszać CV, lecz nie ma wpływu na pracodawców ani na ich decyzje rekrutacyjne i nie może zagwarantować rozmów kwalifikacyjnych ani ofert pracy. To Ty odpowiadasz za sprawdzenie poprawności swojego CV przed jego złożeniem.

W zakresie dozwolonym przez prawo Resumea nie odpowiada za decyzję pracodawcy, za błędy, które użytkownik zdecyduje się złożyć bez sprawdzenia, ani za szkody nadzwyczajne, których nie można było rozsądnie przewidzieć w chwili nabycia usługi.

14. Prawo właściwe i spory

Zastosowanie ma prawo państwa członkowskiego Unii Europejskiej, w którym operator Resumea ma siedzibę, bez pozbawiania konsumentów bezwzględnie obowiązującej ochrony przysługującej im w państwie miejsca zwykłego pobytu. Konsumenci mogą wytoczyć powództwo przed każdym sądem, który jest dla nich właściwy na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów unijnych i krajowych. Prosimy o kontakt w pierwszej kolejności, abyśmy mogli spróbować rozwiązać reklamację bezpośrednio.

15. Kontakt i język umowy

Skontaktuj się z Resumea pod adresem support@resumea.ai lub skorzystaj z danych zawartych w Nocie prawnej. Niniejsze Warunki są dostępne w kilku językach. W razie rozbieżności między wersjami językowymi rozstrzygająca jest wersja angielska.