Conditions d’utilisation

1. Qui peut utiliser Resumea

Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et juridiquement capable de conclure un contrat. Resumea s’adresse aux candidats à titre individuel. Si vous l’utilisez pour une organisation, une agence de recrutement, un établissement d’enseignement, une revente ou pour le compte d’un tiers, contactez-nous au préalable.

2. Ce que fournit Resumea

Resumea est fourni entièrement en ligne. L’accès à l’abonnement est activé dans votre compte Resumea après confirmation du paiement, et les CV sont fournis sous forme de fichiers PDF téléchargeables. Aucun bien physique n’est expédié.

Resumea vous aide à importer ou saisir des informations professionnelles, analyser une offre d’emploi, rédiger et modifier un CV, estimer l’adéquation au poste et la rémunération, préparer un entretien et générer un PDF. L’IA est utilisée dans ces fonctions et signalée dans l’ensemble du produit. Il vous appartient de vérifier chaque résultat avant de l’utiliser.

Resumea ne postule pas à votre place, ne prend aucune décision d’embauche, n’assure aucune représentation en matière de recrutement et ne garantit ni entretien, ni emploi, ni rémunération, ni compatibilité avec tous les systèmes de suivi des candidatures.

3. Aperçu gratuit

Un aperçu gratuit est disponible par compte. Il permet un parcours complet de CV adapté par IA, l’éditeur, les quatre modèles, les informations d’adéquation au poste, la préparation à l’entretien, les indications salariales et l’enregistrement du résultat. Le téléchargement du PDF reste verrouillé. Aucune carte de paiement n’est requise.

4. Abonnements payants

• Abonnement hebdomadaire — 9,90 € par semaine : jusqu’à 30 nouveaux CV adaptés au cours de chaque période de facturation hebdomadaire.
• Abonnement mensuel — 19,90 € par mois : jusqu’à 60 nouveaux CV adaptés au cours de chaque période de facturation mensuelle.

Les prix incluent la TVA le cas échéant. Les deux formules comprennent les téléchargements PDF, l’adaptation aux offres, l’analyse d’adéquation, la préparation à l’entretien, les indications salariales, la relecture par IA et les versions enregistrées. La formule choisie se renouvelle automatiquement et le même prix est prélevé chaque semaine ou chaque mois jusqu’à votre résiliation.

Vous pouvez résilier depuis votre compte Resumea, qui ouvre le compte client PayPro Global. Sauf indication contraire lors du paiement ou disposition impérative, la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation payée et empêche le prélèvement suivant. Elle ne rembourse normalement pas la période en cours.

Les CV déjà créés et leurs téléchargements PDF restent disponibles dans votre compte après la résiliation, sous réserve des présentes Conditions et de la durée de conservation décrite dans la Politique de confidentialité. Le quota limite les nouvelles adaptations par IA durant chaque période de facturation, non l’accès aux résultats payants déjà créés.

Lors du paiement, vous demandez que l’accès commence immédiatement après celui-ci. La page de paiement indique la formule choisie, le prix récurrent, la fréquence de facturation, les taxes applicables et les modalités de renouvellement avant que vous ne payiez.

5. Usage loyal et garde-fous

Les quotas de 30 et 60 adaptations sont des plafonds de sécurité élevés par période de facturation pour une recherche d’emploi personnelle. Les téléchargements PDF ne sont pas limités. Sont interdits les requêtes automatisées, le partage d’identifiants, la production de CV en masse, l’extraction automatisée, la revente, le contournement des limites techniques ainsi que l’utilisation de Resumea pour traiter les données de tiers sans autorisation. Des garde-fous quotidiens raisonnables s’appliquent également aux imports de CV, aux relectures par IA, aux résumés et aux explications.

Si une recherche d’emploi individuelle authentique atteint un plafond de sécurité, contactez l’assistance. Nous pouvons vérifier le caractère personnel normal de l’usage et accorder un accès supplémentaire raisonnable. Un quota déjà acheté ne sera pas réduit rétroactivement.

6. Comptes et sécurité

Fournissez des informations de compte exactes, gardez vos identifiants confidentiels et informez-nous rapidement de tout accès non autorisé suspecté. Vous êtes responsable des activités réalisées via votre compte, sauf si elles résultent d’un manquement de notre part à mettre en œuvre des mesures de sécurité raisonnables.

7. Vos contenus

Vous conservez vos droits sur les CV, informations d’offres, fichiers, photographies, modifications et autres éléments que vous fournissez. Vous accordez à Resumea une licence limitée et non exclusive d’héberger, copier, mettre en forme, transmettre et traiter ces contenus, uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter, sécuriser, prendre en charge et améliorer le service. Nous ne vendons pas votre CV et n’en revendiquons pas la propriété.

Ne téléversez que des contenus que vous êtes en droit d’utiliser. Évitez les données sensibles non nécessaires telles que la santé, la religion, les opinions politiques, les identifiants biométriques ou les numéros d’identification délivrés par l’État.

8. Résultats de l’IA et jugement professionnel

Les résultats de l’IA peuvent être incomplets, obsolètes ou erronés. Les fourchettes de rémunération sont des estimations et non un conseil fiscal, financier ou juridique. Les scores d’adéquation sont indicatifs et ne constituent pas des décisions vous concernant. Vérifiez les noms, dates, faits, qualifications, niveaux de langue, rémunérations et usages locaux en matière de CV avant de soumettre un document.

9. Paiement, rétractation et remboursement

PayPro Global est le vendeur officiel (Merchant of Record) des abonnements Resumea. PayPro Global traite de manière sécurisée les données de carte, calcule, perçoit et reverse les taxes applicables aux transactions, et émet le reçu ou la facture ; Resumea ne reçoit pas votre numéro de carte complet. L’achat est également soumis aux conditions et informations de remboursement affichées par PayPro Global lors du paiement.

Votre droit impératif de rétractation et les informations relatives aux remboursements sont présentés dans Rétractation et remboursement. La résiliation du renouvellement futur et une demande de rétractation ou de remboursement sont des démarches distinctes. Les recours impératifs en cas de service défectueux ou non conforme ne sont pas affectés.

10. Droits relatifs aux services numériques

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut les droits impératifs relatifs à la conformité, aux recours, aux mises à jour de sécurité, aux clauses abusives ou aux garanties du consommateur pour les services numériques. Si Resumea présente un défaut substantiel, contactez-nous afin que nous puissions rétablir la conformité, accorder une réduction de prix proportionnée ou vous rembourser lorsque la loi l’exige.

11. Disponibilité et évolutions

Nous pouvons assurer la maintenance, la sécurité ou la mise à jour du service, et des interruptions peuvent survenir. Nous ne supprimerons pas substantiellement des fonctions payantes pendant une période de facturation payée sans le recours exigé par la loi. Les fonctions et les prix ne peuvent évoluer pour les périodes de facturation futures qu’avec la notification et le consentement exigés par la loi et selon les procédures de PayPro Global.

12. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser Resumea et résilier le renouvellement futur à tout moment. Nous pouvons restreindre l’accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour la sécurité, en cas d’usage illicite, de manquement substantiel ou pour protéger d’autres utilisateurs. Lorsque cela est approprié, nous en donnerons notification et laisserons la possibilité de remédier à la situation. Les droits légaux au remboursement demeurent inchangés.

13. Responsabilité

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut légalement l’être, ni n’affecte vos droits impératifs de consommateur.

Resumea vous aide à créer et améliorer un CV, mais ne contrôle ni les employeurs ni leurs décisions d’embauche et ne peut garantir ni entretien ni offre d’emploi. Il vous appartient de vérifier l’exactitude de votre CV avant de le soumettre.

Dans les limites permises par la loi, Resumea n’est pas responsable de la décision d’un employeur, des erreurs qu’un utilisateur choisit de soumettre sans les avoir vérifiées, ni des préjudices exceptionnels qui ne pouvaient raisonnablement être prévus lors de l’achat du service.

14. Droit applicable et litiges

Le droit ukrainien régit la relation avec Resumea, sans priver les consommateurs des protections impératives disponibles dans leur pays de résidence habituelle. Les conditions de paiement de PayPro Global régissent la transaction lorsqu’elles s’appliquent. Les consommateurs peuvent agir devant toute juridiction qui leur est ouverte en vertu des règles impératives. Contactez-nous d’abord afin que nous puissions tenter de résoudre directement une réclamation.

15. Contact et langue du contrat

Contactez Resumea à support@resumea.ai ou utilisez les informations figurant dans les Mentions légales. Les présentes Conditions sont disponibles en plusieurs langues. En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version anglaise prévaut.