Condiciones de uso

1. Quién puede usar Resumea

Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato. Resumea está dirigido a candidatos a título individual. Si va a utilizarlo para una organización, una agencia de selección, un centro educativo, para su reventa o para otra persona, contacte con nosotros previamente.

2. Qué ofrece Resumea

Resumea se ofrece exclusivamente en línea. El acceso a la suscripción se activa en su cuenta de Resumea tras la confirmación del pago y los CV se proporcionan como archivos PDF descargables. No se envían productos físicos.

Resumea le ayuda a importar o introducir información profesional, analizar una oferta de empleo, redactar y editar un CV, estimar la adecuación al puesto y el salario, prepararse para entrevistas y generar un PDF. En estas funciones se emplea IA, lo que se indica en todo el producto. Usted sigue siendo responsable de revisar cada resultado antes de utilizarlo.

Resumea no presenta candidaturas en su nombre, no adopta decisiones de contratación, no ejerce representación en materia de selección de personal ni garantiza entrevistas, empleo, salario o compatibilidad con todos los sistemas de seguimiento de candidaturas.

3. Vista previa gratuita

Hay una vista previa gratuita por cuenta. Permite un recorrido completo de CV adaptado por IA, el editor, las cuatro plantillas, la información de adecuación al puesto, la preparación de entrevistas, la orientación salarial y guardar el resultado. La descarga en PDF permanece bloqueada. No se requiere tarjeta de pago.

4. Suscripciones de pago

• Suscripción semanal — 9,90 € por semana: hasta 30 CV nuevos adaptados en cada periodo de facturación semanal.
• Suscripción mensual — 19,90 € por mes: hasta 60 CV nuevos adaptados en cada periodo de facturación mensual.

Los precios incluyen el IVA cuando proceda. Ambos planes incluyen descargas en PDF, adaptación a ofertas, análisis de adecuación, preparación de entrevistas, orientación salarial, revisión por IA y versiones guardadas. El plan seleccionado se renueva automáticamente y se cobra el mismo precio cada semana o cada mes hasta que lo cancele.

Puede cancelar desde su cuenta de Resumea, que abre la cuenta de cliente de PayPro Global. Salvo que la pasarela o una norma imperativa establezca otra cosa, la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación pagado e impide el siguiente cargo. Normalmente no reembolsa el periodo en curso.

Los CV ya creados y sus descargas en PDF siguen disponibles en su cuenta después de la cancelación, con sujeción a estas Condiciones y a los plazos de conservación descritos en el Aviso de privacidad. El cupo limita las nuevas adaptaciones por IA durante cada periodo de facturación, no el acceso a los resultados de pago ya creados.

En la pasarela usted solicita que el acceso comience inmediatamente después del pago. Antes de pagar, la pasarela muestra el plan seleccionado, el precio recurrente, la frecuencia de facturación, los impuestos aplicables y las condiciones de renovación.

5. Uso razonable y límites de seguridad

Los cupos de 30 y 60 adaptaciones son límites de seguridad elevados por periodo de facturación para una búsqueda de empleo personal. Las descargas en PDF no están limitadas. Quedan prohibidas las solicitudes automatizadas, la cesión de credenciales, la producción masiva de CV, el rastreo automatizado, la reventa, la elusión de límites técnicos y el uso de Resumea para tratar datos de terceros sin autorización. También se aplican límites diarios razonables a las importaciones de CV, las revisiones por IA, los resúmenes y las explicaciones.

Si una búsqueda de empleo individual genuina alcanza un límite de seguridad, contacte con soporte. Podremos verificar el uso personal normal y conceder un acceso adicional razonable. No reduciremos retroactivamente un cupo ya adquirido.

6. Cuentas y seguridad

Facilite información de cuenta exacta, mantenga la confidencialidad de sus credenciales e infórmenos sin demora de cualquier sospecha de acceso no autorizado. Usted es responsable de la actividad realizada a través de su cuenta, salvo que se deba a un incumplimiento por nuestra parte de medidas de seguridad razonables.

7. Sus contenidos

Usted conserva los derechos sobre los CV, la información de ofertas, los archivos, las fotografías, las ediciones y demás material que facilite. Concede a Resumea una licencia limitada y no exclusiva para alojar, copiar, dar formato, transmitir y tratar dichos contenidos únicamente en la medida necesaria para operar, proteger, dar soporte y mejorar el servicio. No vendemos su CV ni reclamamos su propiedad.

Cargue únicamente contenidos que tenga derecho a utilizar. Evite datos sensibles innecesarios como salud, religión, opiniones políticas, identificadores biométricos o números de identificación oficiales.

8. Resultados de la IA y criterio profesional

Los resultados de la IA pueden ser incompletos, estar desactualizados o ser erróneos. Las horquillas salariales son estimaciones y no constituyen asesoramiento fiscal, financiero ni jurídico. Las puntuaciones de adecuación son orientativas y no son decisiones sobre usted. Verifique nombres, fechas, hechos, titulaciones, nivel de idiomas, salario y las convenciones locales sobre CV antes de presentar un documento.

9. Pago, desistimiento y reembolsos

PayPro Global es el vendedor oficial (Merchant of Record) de las suscripciones de Resumea. PayPro Global procesa de forma segura los datos de la tarjeta, calcula, recauda y remite los impuestos aplicables a la transacción y emite el recibo o la factura; Resumea no recibe el número completo de su tarjeta. La compra también queda sujeta a las condiciones y a la información sobre reembolsos que PayPro Global muestra en la pasarela.

Su derecho imperativo de desistimiento y la información sobre reembolsos se explican en Desistimiento y reembolsos. Cancelar la renovación futura y solicitar el desistimiento o un reembolso son acciones distintas. No se ven afectados los remedios imperativos por un servicio defectuoso o no conforme.

10. Derechos sobre servicios digitales

Nada en estas Condiciones excluye los derechos imperativos relativos a la conformidad, los remedios, las actualizaciones de seguridad, las cláusulas contractuales abusivas o las garantías del consumidor en materia de servicios digitales. Si Resumea presenta un defecto sustancial, contacte con nosotros para que podamos restablecer la conformidad, aplicar una reducción proporcionada del precio o reembolsarle cuando la ley así lo exija.

11. Disponibilidad y cambios

Podemos realizar tareas de mantenimiento, seguridad o actualización del servicio, y pueden producirse interrupciones. No retiraremos sustancialmente funciones de pago durante un periodo de facturación pagado sin el remedio exigido por la ley. Las funciones y los precios solo pueden cambiar para periodos de facturación futuros con el aviso y el consentimiento exigidos por la ley y conforme a los procesos de PayPro Global.

12. Suspensión y resolución

Puede dejar de utilizar Resumea y cancelar la renovación futura en cualquier momento. Podemos restringir el acceso cuando resulte razonablemente necesario por motivos de seguridad, uso ilícito, incumplimiento sustancial o protección de otros usuarios. Cuando proceda, lo comunicaremos y daremos la oportunidad de subsanar la situación. Los derechos legales de reembolso no se ven afectados.

13. Responsabilidad

Nada en estas Condiciones limita una responsabilidad que no pueda limitarse legalmente ni afecta a sus derechos imperativos como consumidor.

Resumea le ayuda a crear y mejorar un CV, pero no controla a los empleadores ni sus decisiones de contratación y no puede garantizar entrevistas ni ofertas de empleo. Usted es responsable de comprobar que su CV es exacto antes de presentarlo.

En la medida en que lo permita la ley, Resumea no responde de la decisión de un empleador, de los errores que un usuario decida presentar sin haberlos revisado, ni de daños excepcionales que no cabía prever razonablemente al adquirir el servicio.

14. Ley aplicable y litigios

La relación con Resumea se rige por el Derecho ucraniano, sin privar a los consumidores de la protección imperativa disponible en su país de residencia habitual. Las condiciones de la pasarela de PayPro Global rigen la transacción de pago cuando resulten aplicables. Los consumidores pueden acudir a cualquier órgano jurisdiccional que tengan a su disposición conforme a las normas imperativas. Contacte primero con nosotros para que podamos intentar resolver la reclamación directamente.

15. Contacto e idioma del contrato

Puede contactar con Resumea en support@resumea.ai o utilizar la información del Aviso legal. Estas Condiciones están disponibles en varios idiomas. En caso de discrepancia entre versiones lingüísticas, prevalecerá la versión inglesa.